Cinq règles d’or pour mobiliser et déléguer efficacement
Comment mobiliser et déléguer efficacement? Voici cinq règles d’or pour vous aider à responsabiliser vos ressources au quotidien.
1. Déterminer les tâches à déléguer
Reconnaître ce que vous pouvez déléguer n’est pas chose facile. Rappelez-vous la loi de Pareto: les tâches les plus importantes (20%) sont souvent celles qui vont engendrer un maximum de résultats (80%). Par conséquent, elles ne doivent pas être confiées à personne, puisqu’elles font appel à votre champ d’expertise. Les tâches les moins importantes (80 %) suscitent souvent un minimum de résultats (moins de 20%) de votre part. Quelles sont ces tâches qui vous empêchent de vous concentrer sur l’essentiel ou qu’un collaborateur ferait aussi bien, sinon mieux que vous?
2. Bien connaître ses délégataires
Quels sont les talents de vos délégataires et quelles tâches sauront-ils faire mieux que vous? Quelles sont leurs sources de motivation, leurs compétences techniques et leur expérience par rapport à la responsabilité que vous souhaitez leur confier? Apprendre à connaître ses délégataires est une étape incontournable pour mobiliser et déléguer efficacement.
3. Établir un contrat de délégation
Une fois la tâche à déléguer et le délégataire choisis, il faut impliquer la personne au moyen d’un contrat de délégation qui peut être communiqué de manière formelle ou informelle, par écrit ou oralement. Expliquez clairement les objectifs du mandat et définissez dès le départ les délais, les enjeux et les résultats attendus.
4. Accompagner ses délégataires
Bien déléguer passe par le suivi. Adoptez des comportements de gestionnaire-coach en prenant le temps d’encourager votre délégataire et en vous rendant disponible. Après tout, cette personne constitue votre principale alliée! Rappelez-vous qu’en tant que délégateur, vous avez la responsabilité de vous entourer de délégataires efficaces et de les inciter à prendre des initiatives.
5. Boucler le cycle de la délégation
Prendre le temps de témoigner de la reconnaissance et de valoriser ses délégataires constitue la règle d’or la plus importante pour déléguer efficacement.
En somme, une délégation réussie favorise le développement des talents et des compétences de ses ressources, en plus de les mobiliser et les responsabiliser. C’est sans compter le temps que nous économisons en nous délestant de certaines tâches et obligations.
Sur ce, je vous souhaite un excellent mois de mars. Au plaisir de vous accompagner, où que vous alliez!
